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Fit für die Zukunft: Interne Kommunikation, die die nächste Generation erreicht

 

Mit der Grabner TeamApp hat die Grabner Gruppe nicht nur das Onboarding von Schnupperpraktikant*innen revolutioniert, sondern auch die interne Kommunikation im gesamten Unternehmen. Marketingleiter Martin Thaller gibt im SUCCESS-talk spannende Einblicke, wie das innovative Social Intranet Mitarbeitende und zukünftige Lehrlinge gleichermaßen begeistert.

 

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Hier der gesamte Talk zum Nachschauen:

 

Die Grabner Gruppe ist spezialisiert auf Stahlbau, Hallenbau, Hallensanierung, Auftragsfertigung und Blechbearbeitung. Das 1960 gegründete Unternehmen mit Sitz in Hartberg und Zell am See beschäftigt aktuell 145 Mitarbeitende und beginnt bereits im Herbst damit, potenzielle Lehrlinge für das kommende Jahr zu Schnupperpraktika einzuladen. Die Herausforderung dabei: Wie bindet man die Jugendlichen während der Zeit bis zum Lehrbeginn an das Unternehmen? Hier zeigt die Grabner TeamApp, die hauseigene Mitarbeiter-App, ihre volle Stärke. „Mit der App bleiben die Praktikant*innen bis zum Start ihrer Lehre eng mit uns verbunden“, so Thaller. Durch diesen kontinuierlichen Austausch fühlen sich die Jugendlichen nicht nur gut informiert, sondern auch wertgeschätzt und integriert. Das Ergebnis: eine stärkere Bindung an das Unternehmen und eine geringere Absprungquote.
 

Transparenz schafft Vertrauen – auch für die Eltern

Auch für die Eltern der Jugendlichen ist die Grabner TeamApp ein wertvolles Tool. Sie ermöglicht es den Erziehungsberechtigten, sich über die Ausbildung ihrer Kinder zu informieren und mehr über das Unternehmen zu erfahren. Zusätzlich veranstaltet die Grabner Gruppe regelmäßig einen Elternnachmittag, bei dem die Eltern die Gelegenheit haben, das Unternehmen und die Arbeitsumgebung ihrer Kinder persönlich kennenzulernen. „Wir wollen, dass sich nicht nur die Lehrlinge, sondern auch ihre Familien bei uns wohlfühlen“, so Thaller weiter. Dies schafft eine vertrauensvolle Basis für die gesamte Ausbildungszeit.
 

Interne Kommunikation revolutionieren – Einfach, schnell, digital

Die Einführung der Team App hat nicht nur das Lehrlingsonboarding verändert, sondern auch die gesamte interne Kommunikation der Grabner Gruppe. Früher erfolgte die Informationsverbreitung oft über E-Mails, die nicht immer alle Mitarbeitenden erreichten, Messenger-Dienste stießen an ihre Grenzen. „Heute haben wir mit unserer App eine digitale Plattform, auf der alles zusammenläuft“, so Thaller. Mit dem modernen Social Intranet, das am Smartphone und Desktop zur Verfügung steht, können nun alle wichtigen Informationen zentral und DSGVO-konform geteilt werden. „Wir haben im ersten Jahr über 100 Berichte in die App eingespielt – und das in zwei Sprachen!“, berichtet Thaller stolz. Die Möglichkeit, Informationen nicht nur auf Deutsch, sondern auch auf Ungarisch bereitzustellen, ist besonders für die internationalen Mitarbeitenden des Unternehmens eine große Erleichterung. So können alle Mitarbeitenden, unabhängig von ihrer Muttersprache, auf dem gleichen Informationsstand bleiben.
 

Mehr Motivation dank Punktesystem – Wer sammelt, gewinnt

Ein weiteres Highlight der App ist der integrierte MITMACH-Booster, ein Punktesystem, das die Teilnahme und das Engagement der Mitarbeitenden in der App belohnt. „Wir haben seit dem Start der TeamApp 66.500 Punkte vergeben“, verrät Thaller. Mitarbeitende können durch ihre Aktivitäten in der App – sei es das Kommentieren von Beiträgen oder das Liken von Fotos – Punkte sammeln und diese gegen hochwertige Goodies eintauschen. „Von Schnapskarten bis zu JBL-Boxen ist für jeden etwas dabei“, erklärt Thaller schmunzelnd.

Diese spielerische Komponente sorgt nicht nur für höchste Teilnahmeraten, sondern stärkt auch das Gemeinschaftsgefühl im Unternehmen. Die Mitarbeitenden haben Spaß daran, sich zu beteiligen und fühlen sich motiviert, regelmäßig in der Mitarbeiter-App aktiv zu sein. Und auch die Schnupperpraktikant*innen profitieren davon: Bereits vor ihrem offiziellen Lehrbeginn können sie Punkte sammeln und sich auf diese Weise von Anfang an als Teil des Teams fühlen.
 

Große Wirkung, kleiner Aufwand

„Die App hat die Art, wie wir miteinander kommunizieren, völlig verändert,“ resümiert Martin Thaller. Sie ermöglicht es uns, Informationen schnell und direkt zu kommunizieren und fördert das Gemeinschaftsgefühl. Trotz der umfassenden Funktionen bleibt der administrative Aufwand dabei überschaubar. „Wenn die Grundstrukturen wie der Onboardingbereich einmal eingerichtet sind, geht die Contenterstellung rasch und unkompliziert vonstatten.“ Auch die Verwaltung des Punktesystems und des Goodie-Stores ist gut organisiert. „Wir haben ein zentrales Lager für die Merchandise-Artikel und wenn jemand seine Punkte einlöst, bekommt er die Goodies persönlich überreicht“, sagt Thaller. Dieses zusätzliche Service-Element stärkt den direkten Kontakt zwischen den Mitarbeitenden und fördert die gute Stimmung im Team noch zusätzlich.

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