Was sind Kommunikations-Tools für Unternehmen?

Bei Kommunikations-Tools handelt es sich um Programme oder Applikationen, die der internen Kommunikation eines Unternehmens dienen. Vordergründig bei der Verwendung solcher Tools steht die verbesserte Kollaboration im Team, die Vereinfachte Kommunikation untereinander sowie der leichtere Zugang zu relevanten Informationen für alle Mitarbeitenden in einem Unternehmen.

Welche Kommunikations-Tools gibt es?

Instant Messaging (IM) und Chat-Plattformen

IM-Plattformen sind Kommunikations-Tools, die eine Echtzeit-Kommunikation bieten und eine schnelle und ungezwungene Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern fördern. Diese Tools bieten Funktionen wie Gruppenchats, direkte Nachrichten, Dateifreigabe und Integrationen mit anderen Geschäftsanwendungen. Die Möglichkeit, verschiedene Kanäle für spezifische Projekte oder Abteilungen zu erstellen, verbessert die Organisation und den Informationsfluss innerhalb des Unternehmens.

Videokonferenz- und Webinar-Tools

Remote-Work hat in den letzten Jahren stark zugenommen, wodurch Videokonferenz- und Webinar-Tools zu unverzichtbaren Kommunikationsmitteln geworden sind. Solche Tools ermöglichen es Teams, sich virtuell zu treffen, Ideen auszutauschen und wichtige geschäftliche Angelegenheiten zu besprechen. Die Optionen für Bildschirmfreigabe und Aufzeichnung von Sitzungen bei diesen Kommunikations-Tools erleichtern zudem die Dokumentation und den Wissenstransfer innerhalb des Unternehmens.

Projektmanagement-Tools

Projektmanagement-Plattformen dienen als Kommunikations-Tool für Unternehmen, um Projekte zu planen, Aufgaben zuzuweisen und den Fortschritt zu verfolgen. Sie integrieren häufig Funktionen für die Kommunikation innerhalb der Plattform, wodurch Teams in der Lage sind, über Fortschritte, Hindernisse und Prioritäten zu kommunizieren und somit den Projektablauf zu optimieren.

E-Mail-Client und Collaboration Suites

Die E-Mail ist nach wie vor ein wichtiger Kommunikationskanal in Unternehmen. Dabei beschränken sich moderne E-Mail-Dienste nicht nur auf das Versenden von Mails, sondern bieten auch Möglichkeiten zur Förderung der Zusammenarbeit. Durch die Integration von Kalendern, Aufgabenlisten und gemeinsam bearbeitbaren Dokumenten erleichtern diese Kommunikations-Tools die Teamarbeit und den Informationsaustausch im Unternehmen.

Social-Intranet

Kommunikations-Tools wie das Social-Intranet fördern die Kommunikation und den Informationsaustausch in einem unternehmensinternen sozialen Umfeld. Mitarbeitende können Ideen teilen, Diskussionen führen und sich untereinander vernetzen, um die Zusammenarbeit aber auch den Teamgeist zu stärken.

Cloud-Speicher und File-Sharing-Dienste

Diese Kommunikations-Tools ermöglichen es Mitarbeitern in einem Unternehmen, Dokumente und Dateien in einer Cloud zu speichern und nahtlos mit den Kolleg*innen zu teilen. Durch die gemeinsame Nutzung von Dateien über die Cloud können Teams unabhängig von ihrem Standort effizienter zusammenarbeiten und auf aktuelle Informationen zugreifen.

Kollaborative Dokumentenbearbeitung – klassisches Intranet

Kollaborative Kommunikations-Tools für eine gemeinsame Dokumentenbearbeitung erleichtern die Bearbeitung von Dokumenten, Tabellen und Präsentationen in Echtzeit. Teammitglieder können gleichzeitig an einem Dokument arbeiten, Kommentare hinterlassen und Änderungen verfolgen, wodurch eine effiziente Zusammenarbeit und eine klare Versionierung ermöglicht werden.

Mitarbeiter-App

Eine Mitarbeiter-App ist ein speziell entwickeltes Kommunikations-Tool, welches Unternehmen und deren Mitarbeitenden zur internen Kommunikation und Zusammenarbeit dient. Diese Apps sind darauf ausgelegt, alle im Unternehmen zu erreichen, den Informationsfluss zu verbessern, die Mitarbeiterbindung zu stärken und die Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten. Durch die Nutzung einer Mitarbeiter-App können Teams leichter miteinander kommunizieren, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Sie ermöglichen den schnellen Austausch von Nachrichten, Dateien und Informationen in Echtzeit, was insbesondere für Unternehmen mit verteilten Teams oder Remote-Workern von unschätzbarem Wert ist. Zusätzliche Funktionen wie Gruppenchats, Benachrichtigungen, Kalenderintegrationen und Unternehmensnachrichten erlauben den Mitarbeitenden, stets über wichtige Ereignisse, Projekte und Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben. Darüber hinaus kann die Mitarbeiter-App auch als Plattform für Unternehmensumfragen, Mitarbeiterumfragen und Feedback-Mechanismen dienen, um die Mitarbeiterbeteiligung zu fördern und eine offene Kommunikationskultur zu schaffen.

Fazit

Insgesamt bieten Kommunikations-Tools für Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten, die Effizienz zu steigern, die Zusammenarbeit zu fördern und die Produktivität zu erhöhen. Es ist jedoch wichtig, die Tools entsprechend den Bedürfnissen und Anforderungen des Unternehmens auszuwählen und sicherzustellen, dass Mitarbeiter angemessen geschult werden, um das volle Potenzial dieser Kommunikations-Tools auszuschöpfen. Eine sorgfältige Integration und Verwendung dieser Tools können dazu beitragen, die Kommunikation zu optimieren und ein erfolgreiches und gut vernetztes Unternehmen aufzubauen. Allen Voran liegt hierbei jedoch die Mitarbeiter-App. Als innovatives Kommunikations-Tool bietet diese Unternehmen einen zentralen Raum der wichtigsten Information. Der Austausch in Echtzeit fördert die Kollaboration, was dabei hilft die Effektivität der internen Kommunikation auszuweiten.